Bpost et Mondial Relay dans votre Shopping cora Rocourt

Votre distributeur Bpost

Le distributeur de colis de Bpost se situe à l’entrée 2 du centre commercial.

Voici comment vous pouvez utiliser ce service :

RECEVOIR UN COLIS

Quand vous effectuez vos achats en ligne, choisissez la livraison en Distributeur de Colis ou optez pour la livraison directe dans un Point d'enlèvement via ‘Mes préférences de livraison’.
Dès que votre colis est prêt, vous recevrez un e-mail avec un code QR.
Rendez-vous au Distributeur de Colis et tenez le code QR devant le scanner.
La porte du casier s'ouvre. Retirez votre colis du casier et fermez la porte.

ENVOYER OU RETOURNER UN COLIS

Achetez une étiquette d'envoi, imprimez-la et collez-la sur votre colis.
Si vous retournez un colis, collez l'étiquette de retour sur l'étiquette d'envoi d'origine.
Rendez-vous au Distributeur de Colis et tenez le code-barre de l'étiquette devant le scanner.
Choisissez un casier suffisamment grand pour votre colis. Placez votre colis dans le casier et fermez la porte.
Dès que le facteur récupérera votre colis, vous recevrez une preuve de livraison par e-mail.

En cas de difficultés pour récupérer, envoyer ou retourner votre colis, vous pouvez consulter le site internet de Bpost : https://www.bpost.be/fr/distributeur-colis ou contacter directement le service Bpost via le distributeur de colis.

Vos Lockers Mondial Relay

Les lockers Mondial Relay se trouvent quant à eux à droite de l'entrée principale du centre commercial.

Voici comment vous pouvez utiliser ce service :

DÉPOSER UN COLIS

Assurez-vous que votre colis est bien fermé et que l'étiquette de colis est bien visible.
Rendez-vous au locker et suivez les instructions à l'écran pour envoyer un colis.
Scannez le code-barres de votre étiquette de colis pour ouvrir un casier vide.
Déposez votre colis dans le casier et refermez-le.
Vous recevrez une confirmation par e-mail ou SMS une fois que votre colis aura été retiré du casier.

Il est important de noter que la taille maximale des colis déposés dans les lockers Mondial Relay ne doit pas excéder 60*40*30 cm par côté.

Si vous rencontrez des difficultés à déposer votre colis, vous pouvez consulter le site internet Mondial Relay : http://bit.ly/3YVWGb1 ou contacter le numéro de téléphone affiché sur le locker.

Rendez-vous dans votre Shopping pour déposer/récupérer vos colis ! 😎📦